Tłumaczenie zostało wykonane maszynowo i służy wyłącznie celom informacyjnym. W przypadku rozbieżności, niespójności lub sprzeczności między wersją niemiecką a tą wersją przetłumaczoną na polski (zwłaszcza z powodu opóźnień związanych z tłumaczeniem), wersja niemiecka jest wiążąca.

1. Nazwa i adres administratora danych

Administratorem danych w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz innych krajowych przepisów o ochronie danych państw członkowskich, a także innych przepisów o ochronie danych jest:

- Firma: Best4Tires GmbH (lub w skrócie B4T)

- Dyrektor zarządzający: Armin Heß, Moritz Blum

- Adres: Best4Tires GmbH, Rathausstraße 52-58, 56203 Höhr-Grenzhausen, Niemcy

- Kontakt: Strona internetowa: https://www.best4tires.com/ Email: info@best4tires.com, Tel.: 02684 9450-0, Fax: 02684 9450-156

- Właściwy sąd: Sąd Rejonowy Montabaur

- Numer rejestru handlowego: 12794

- NIP: DE 157837971

2. Nazwa i adres inspektora ochrony danych

Inspektorem ochrony danych administratora jest:

- Rudolf Schwaderlapp

- Adres: Schwaderlapp Rechtsanwälte, Hubertusstr. 14, 56235 Ransbach-Baumbach, Niemcy

- Kontakt: Tel: +49 2623 98990, Email: datenschutz@schwaderlapp-ra.de

3. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych

3.1 Zakres przetwarzania danych osobowych

Zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe naszych użytkowników tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia funkcjonalności strony internetowej oraz naszych treści i usług. Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych naszych użytkowników odbywa się regularnie tylko za zgodą użytkownika. Wyjątek stanowią przypadki, w których uzyskanie wcześniejszej zgody nie jest możliwe z przyczyn praktycznych, a przetwarzanie danych jest dozwolone przez przepisy prawne.

3.2 Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

W zakresie, w jakim uzyskujemy zgodę osoby, której dane dotyczą, na operacje przetwarzania danych osobowych, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W przypadku przetwarzania danych osobowych niezbędnych do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dotyczy to również operacji przetwarzania niezbędnych do przeprowadzenia działań przedumownych. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega nasza firma, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. d RODO. Jeśli przetwarzanie jest niezbędne do ochrony uzasadnionego interesu naszej firmy lub osoby trzeciej, a interesy, podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie przeważają nad tym interesem, podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.3 Usuwanie danych i okres przechowywania

Dane osobowe osoby, której dane dotyczą, będą usuwane lub blokowane, gdy tylko cel przechowywania przestanie obowiązywać. Przechowywanie może również mieć miejsce, jeśli zostało to przewidziane przez ustawodawcę europejskiego lub krajowego w przepisach UE, ustawach lub innych przepisach, którym podlega administrator. Dane będą również blokowane lub usuwane, jeśli upłynie okres przechowywania przewidziany przez wyżej wymienione przepisy, chyba że istnieje potrzeba dalszego przechowywania danych w celu zawarcia lub wykonania umowy lub dochodzenia roszczeń prawnych.

4. Udostępnianie strony internetowej i tworzenie plików dziennika

4.1 Hosting i administracja

Nasza strona główna jest hostowana przez zewnętrznych dostawców usług. Ci dostawcy usług to:

- Firstcolo GmbH, Kruppstraße 105, 60388 Frankfurt am Main – Hosting Webshop

- BMF Media Information Technology GmbH, Peter-Dörfler-Straße 32, 86199 Augsburg – Hosting Webshop

- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Guntenhausen – Hosting Homepage i Business Portal

W administracji strony internetowej wspiera nas Diva-e Digital Value Excellence GmbH, St.-Martin-Straße 72, 81541 Monachium. Z dostawcami usług zawarto niezbędne umowy.

4.2 Opis i zakres przetwarzania danych

Za każdym razem, gdy nasza strona internetowa jest odwiedzana, nasz system automatycznie zbiera dane i informacje z systemu komputerowego użytkownika. Zbierane są następujące dane:

1. Adres IP użytkownika (zanonimizowany)

2. Użytkownik ochrony katalogu

3. Data i godzina dostępu

4. Strony internetowe odwiedzane przez system użytkownika za pośrednictwem naszej strony internetowej

5. Protokoły

6. Kod statusu

7. Ilość danych

8. Referrer

9. Agent użytkownika

10. Nazwa hosta dostępu

11. Typ i wersja przeglądarki (jeśli podane przez użytkownika)

12. System operacyjny

13. Liczba wizyt

14. Czas pobytu na stronie internetowej

15. Poprzednio odwiedzana strona internetowa (jeśli podane przez użytkownika)

Dane są również przechowywane w plikach dziennika naszego systemu. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi użytkownika.

4.3 Cel przetwarzania danych

Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest niezbędne do umożliwienia dostarczenia strony internetowej na komputer użytkownika. W tym celu adres IP użytkownika musi pozostać przechowywany przez czas trwania sesji. Przechowywanie w plikach dziennika odbywa się w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dodatkowo dane są wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. W tym kontekście nie odbywa się ocena danych w celach marketingowych.

4.4 Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną tymczasowego przechowywania danych i plików dziennika jest nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.5 Okres przechowywania

Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku zbierania danych w celu udostępnienia strony internetowej, ma to miejsce po zakończeniu danej sesji. W przypadku przechowywania danych w plikach dziennika, ma to miejsce po upływie maksymalnie siedmiu dni. Możliwe jest dalsze przechowywanie. W takim przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane, aby przypisanie dzwoniącego klienta nie było już możliwe.

4.6 Możliwość sprzeciwu i usunięcia

Zbieranie danych w celu udostępnienia strony internetowej i przechowywanie danych w plikach dziennika jest obowiązkowe dla działania strony internetowej. W związku z tym użytkownik nie ma możliwości sprzeciwu.

5. Dodatkowe funkcje i oferty na naszej stronie internetowej

Oprócz czysto informacyjnego korzystania z naszej strony internetowej oferujemy różne usługi, z których można skorzystać, jeśli są Państwo zainteresowani. Używamy również innych powszechnych funkcji do analizy i marketingu naszych ofert, które są przedstawione bardziej szczegółowo poniżej. W tym celu zazwyczaj trzeba podać dodatkowe dane osobowe lub przetwarzamy takie dodatkowe dane, które wykorzystujemy do realizacji odpowiednich usług. Zasady przetwarzania danych wymienione w sekcji 3 mają zastosowanie do wszystkich celów przetwarzania danych opisanych tutaj. W niektórych przypadkach korzystamy z zewnętrznych dostawców usług do przetwarzania Państwa danych. Z tymi dostawcami usług zawarliśmy tzw. umowy o przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO. Dostawcy usług są starannie wybierani przez nas, związani naszymi instrukcjami i regularnie monitorowani. Ponadto możemy przekazywać dane osobowe osobom trzecim, jeśli na przykład oferujemy udział w promocjach, konkursach, zawieraniu umów lub podobnych usługach razem z partnerami. W zależności od usługi, Państwa dane mogą być również zbierane przez partnerów na ich własną odpowiedzialność. Bardziej szczegółowe informacje otrzymają Państwo podczas podawania swoich danych lub w opisie odpowiednich ofert i/lub usług. Jeśli nasi dostawcy usług lub partnerzy mają siedzibę w kraju poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), poinformujemy Państwa o konsekwencjach tego faktu w opisie odpowiedniej oferty i/lub usługi.

5.1 Korzystanie z plików cookie i innych technologii

5.2 Technologia zarządzania zgodami

5.2.1 Narzędzie Usercentrics Consent

Korzystamy z usługi Usercentrics firmy Usercentrics GmbH (Sendlinger Str. 7, 80331 Monachium, Niemcy) do zarządzania zgodami. To oprogramowanie umożliwia nam uzyskiwanie i zarządzanie zgodami odwiedzających stronę internetową na przetwarzanie danych.

- Podstawa prawna: Korzystanie z tego narzędzia opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego) w związku z art. 7 ust. 1 RODO.

- Konieczność: Bez tego oprogramowania funkcjonalność strony internetowej nie jest gwarantowana (techniczny plik cookie).

- Przetwarzane dane:

- Data i godzina dostępu

- Informacje o przeglądarce

- Informacje o urządzeniu

- Lokalizacja geograficzna

- Preferencje dotyczące plików cookie

- URL odwiedzanej strony

Usercentrics jest odbiorcą Państwa danych osobowych i działa jako przetwarzający dane dla nas. Przetwarzanie odbywa się w Unii Europejskiej. Więcej informacji na temat możliwości sprzeciwu i usunięcia wobec Usercentrics można znaleźć w polityce prywatności Usercentrics. Okres przechowywania: Zebrane dane zostaną usunięte po maksymalnie 3 latach.

5.3 Korzystanie z narzędzi analitycznych i śledzących

5.3.1 Hotjar

Korzystamy z Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i zoptymalizować tę usługę i doświadczenie. Hotjar to usługa technologiczna, która pomaga nam lepiej zrozumieć doświadczenia naszych użytkowników (np. ile czasu spędzają na poszczególnych stronach, które linki klikają, co użytkownicy lubią, a czego nie lubią itp.) i umożliwia nam budowanie i utrzymywanie naszej usługi na podstawie opinii użytkowników. Hotjar używa plików cookie i innych technologii do zbierania danych o zachowaniu użytkowników i ich urządzeniach. Obejmuje to:

- Adres IP urządzenia (anonimizowane przechowywanie)

- Rozmiar ekranu urządzenia

- Typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzeń)

- Informacje o przeglądarce

- Lokalizacja geograficzna (tylko kraj)

- Preferowany język strony internetowej

Hotjar przechowuje te informacje w pseudonimizowanym profilu użytkownika na nasze zlecenie. Hotjar jest umownie zabronione sprzedawanie danych zebranych na nasze zlecenie. Dostawca usługi: Hotjar Germany GmbH, Gontardstraße 11, 10178 Berlin, Niemcy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przyszłość w "banerze cookie". Więcej szczegółów można znaleźć w polityce prywatności Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

5.3.2 Google Analytics

Korzystamy z usługi analitycznej Google Analytics i niezbędnego Menedżera tagów Google na naszej stronie internetowej. Dane uzyskane z tego są wykorzystywane do optymalizacji naszej strony internetowej i jej ulepszania dla Państwa. Google Analytics jest dostarczane przez Google Ireland Limited. Google przetwarza dane dotyczące korzystania z witryny na nasze zlecenie i jest umownie zobowiązane do podjęcia środków w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności przetwarzanych danych. Przetwarzane dane:

- Odwiedzane strony

- Zamówienia, w tym przychody i zamówione produkty

- Osiągnięcie "celów witryny" (np. zapytania kontaktowe, rejestracje do newslettera)

- Zachowanie na stronach (czas pobytu, kliknięcia, przewijanie)

- Przybliżona lokalizacja (kraj i miasto)

- Adres IP (skrócony)

- Informacje techniczne (przeglądarka, dostawca internetu, urządzenie, rozdzielczość ekranu)

- Źródło wizyty (strona internetowa lub materiał reklamowy)

- Interakcje na stronie internetowej

- Powtarzające się wizyty

Przesyłanie danych: Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim. Okres przechowywania: Dane związane z użytkownikiem są automatycznie usuwane po 14 miesiącach. Inne dane pozostają przechowywane w formie zagregowanej na czas nieokreślony. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się zbieraniu danych, instalując dodatek do przeglądarki, aby wyłączyć Google Analytics lub odrzucając pliki cookie w "banerze cookie".

5.3.3 Menedżer tagów Google

Korzystamy z narzędzia organizacyjnego Menedżer tagów Google na naszej stronie internetowej, aby używać, integrować i zarządzać różnymi narzędziami. Menedżer tagów Google jest dostarczany przez Google Ireland Limited. Google przetwarza dane na nasze zlecenie i jest umownie zobowiązane do podjęcia środków w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności przetwarzanych danych. Przetwarzanie danych: Sam Menedżer tagów Google nie zbiera żadnych danych. Dane są zbierane i przetwarzane przez poszczególne narzędzia analityczne. Przesyłanie danych: Zebrane dane są przesyłane na serwery w USA. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim. Okres przechowywania: Dane związane z użytkownikiem są automatycznie usuwane po 14 miesiącach. Inne dane pozostają przechowywane w formie zagregowanej na czas nieokreślony. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się zbieraniu danych, odrzucając pliki cookie w "banerze cookie". Więcej informacji można znaleźć w FAQ Menedżera tagów Google: https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.

5.3.4 Sentry

Używamy narzędzia Sentry na naszej stronie internetowej, aby poprawić jakość i stabilność naszej aplikacji. Sentry zbiera dane generowane przez raporty o błędach i narzędzia monitorowania wydajności. Zbierane i przetwarzane są zarówno dane dostarczone przez użytkownika, jak i informacje zebrane przez Sentry z urządzeń i zachowań użytkowników. Obejmuje to:

- Informacje o urządzeniu: adres IP, typ urządzenia, unikalne identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, system operacyjny, zainstalowane oftware, ogólne informacje o lokalizacji, odsyłające URL.

- Dane dotyczące użytkowania: informacje o tym, jak użytkownik i jego urządzenie wchodzą w interakcję ze stroną internetową lub usługą (odwiedzane strony, używane funkcje, zakupione usługi, kliknięte linki, czasy dostępu i trwania).

- Pliki cookie i podobne technologie śledzenia: Sentry używa plików cookie do przechowywania preferencji, zbierania zagregowanych danych o interakcjach ze stroną internetową i usługą oraz oferowania spersonalizowanych treści.

- Raporty o błędach: informacje o występujących błędach, w tym ślady stosu, dane dziennika i metadane dotyczące błędu.

- Dane dotyczące wydajności: informacje o wydajności aplikacji (czasy ładowania, czasy odpowiedzi, wykorzystanie zasobów).

- Dane komunikacyjne: treść żądań i korespondencji związanej z błędami i problemami wydajności.

Dane są wykorzystywane do analizy błędów, monitorowania wydajności i poprawy stabilności aplikacji. Dane są przechowywane na serwerach Sentry. Dostawca usług: Sentry Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Przesyłanie danych: Twoje dane osobowe są przesyłane do krajów trzecich, w szczególności do USA. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim. Więcej szczegółów można znaleźć w polityce prywatności Sentry: https://sentry.io/privacy/. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przyszłość w "banerze cookie".

5.4 Korzystanie z narzędzi marketingowych

5.4.1 Google Ads & Remarketing

Na naszej stronie internetowej używamy narzędzia organizacyjnego Google Ads. Google Ads to program reklamowy online dostarczany przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Dodatkowo używana jest funkcja remarketingu w ramach usługi Google Ads. Funkcja remarketingu pozwala na wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach na innych stronach internetowych w sieci reklamowej Google. Twoje zachowanie podczas przeglądania naszej strony internetowej jest analizowane, np. które oferty przeglądałeś. Dzięki temu możemy wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy nawet po odwiedzeniu naszej strony internetowej w samej wyszukiwarce Google, tzw. "Google Ads", oraz na innych stronach internetowych. W tym celu Google przechowuje plik cookie w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz usługi Google lub strony internetowe w sieci reklamowej Google. Ten plik cookie rejestruje Twoje wizyty. Plik cookie służy do jednoznacznej identyfikacji Twojej przeglądarki internetowej, a nie do identyfikacji Ciebie osobiście. Więcej informacji na temat Google Remarketing i polityki prywatności Google można znaleźć w Google Privacy & Terms. Przetwarzane dane:

- Odwiedzane strony

- Zamówienia, w tym przychody i zamówione produkty

- Zachowanie na stronach (czas pobytu, kliknięcia, przewijanie)

- Adres IP (skrócony)

- Informacje techniczne (przeglądarka, dostawca internetu, urządzenie, rozdzielczość ekranu)

- Źródło wizyty (strona internetowa lub materiał reklamowy)

- Interakcje na stronie internetowej

- Powtarzające się wizyty

Przesyłanie danych: Zebrane dane są przesyłane na serwery w USA. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Tekst umowy standardowych klauzul ochrony danych UE i decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony można znaleźć na stronach internetowych Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim. Okres przechowywania: Dane związane z użytkownikiem są automatycznie usuwane po 14 miesiącach. Inne dane pozostają przechowywane w formie zagregowanej na czas nieokreślony. Microsoft przechowuje Twoje dane z tagu UET przez 180 dni. Więcej szczegółów na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności Microsoft Corporation: www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz dezaktywować używanie plików cookie przez Google i tym samym cofnąć swoją zgodę na korzystanie z usługi Google Ads & Remarketing, klikając poniższy link i pobierając oraz instalując dostarczoną wtyczkę: www.google.com/settings/ads/plugin.

5.4.2 Microsoft Bing Ads

Na naszej stronie internetowej używamy technologii Bing Ads, obsługiwanej przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Używane jest śledzenie konwersji Microsoft, w ramach którego Microsoft umieszcza plik cookie na Twoim urządzeniu, jeśli uzyskałeś dostęp do naszej strony internetowej za pośrednictwem reklamy Microsoft Bing lub w inny sposób. Microsoft i my możemy w ten sposób rozpoznać, że kliknąłeś reklamę, zostałeś przekierowany na stronę internetową i dotarłeś do zdefiniowanej strony docelowej ("Strona konwersji") powiązanej z reklamą. Ponadto Microsoft i my możemy zobaczyć, że uzyskałeś dostęp do strony internetowej w inny sposób i dokonałeś zakupu lub skorzystałeś z usługi zdefiniowanej jako konwersja.

Używamy również technologii retargetingu Microsoft, która zbiera i przechowuje informacje o Twoim zachowaniu użytkownika na naszej stronie internetowej. W tym celu mogą być używane pliki cookie. Pliki cookie umożliwiają Microsoft zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie informacji z plików cookie do tworzenia profili użytkowania z danych przy użyciu pseudonimów. Te profile użytkowania są wykorzystywane do analizy zachowań odwiedzających, co pozwala nam wyświetlać Ci odpowiednie reklamy i oferty, które już wcześniej zainteresowały Cię za pośrednictwem Bing Ads na naszej stronie internetowej i jej treściach/ofertach. Nie są przetwarzane żadne dane osobowe dotyczące tożsamości użytkownika.

Przesyłanie i przetwarzanie danych: Ze względu na używane narzędzie marketingowe Twoja przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Microsoft. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych zebranych przez Microsoft za pomocą tego narzędzia. Oto znane procesy:

- Poprzez osadzenie Microsoft, Microsoft otrzymuje informację, że uzyskałeś dostęp do odpowiedniej części naszej strony internetowej lub kliknąłeś reklamę od nas.

- Jeśli jesteś zarejestrowany w usłudze Microsoft, Microsoft może przypisać wizytę do Twojego konta.

- Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany w Microsoft lub nie jesteś zalogowany, dostawca może uzyskać i przechowywać Twój adres IP.

Przetwarzane dane:

- Odwiedzane strony

- Zamówienia, w tym przychody i zamówione produkty

- Zachowanie na stronach (czas pobytu, kliknięcia, przewijanie)

- Adres IP (skrócony)

- Informacje techniczne (przeglądarka, dostawca internetu, urządzenie, rozdzielczość ekranu)

- Źródło wizyty (strona internetowa lub materiał reklamowy)

- Interakcje na stronie internetowej

- Powtarzające się wizyty

Przesyłanie danych: Zebrane dane są przesyłane na serwery w USA. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Tekst umowy standardowych klauzul ochrony danych UE i decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony można znaleźć na stronach internetowych Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim.

Okres przechowywania: Dane związane z użytkownikiem są automatycznie usuwane po 13 miesiącach. Inne dane pozostają przechowywane w formie zagregowanej na czas nieokreślony. Microsoft przechowuje Twoje dane z tagu UET przez 180 dni. Więcej szczegółów na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności Microsoft Corporation: www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz cofnąć swoją zgodę na zbieranie i przechowywanie danych w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Aby to zrobić, kliknij poniższy link: account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

5.4.3 Mailchimp

Aby być na bieżąco, korzystamy z usługodawcy Mailchimp do wysyłania aktualnych informacji. Mailchimp należy do The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308, która jest częścią Intuit Inc. Ten dostawca usług umożliwia nam bezpośredni kontakt z Tobą i, w razie potrzeby, optymalizację oferty poprzez analizę zachowań użytkowników. Korzystamy z Mailchimp, aby być na bieżąco. W szczególności informujemy klientów i zainteresowanych o wydarzeniach firmowych, takich jak targi, oraz o ofertach i zmianach cen dla stałych klientów.

Przetwarzane dane:

- Imię i nazwisko

- Adres e-mail

Mailchimp zbiera również następujące dane osobowe:

- Adres IP

- Informacje o urządzeniu

- Informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i aplikacji używanej do czytania e-maila

- Dalsze informacje o sprzęcie i połączeniu internetowym

- Data i czas

Przesyłanie danych: Zebrane dane są przesyłane na serwery w Stanach Zjednoczonych. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim. Więcej informacji można znaleźć pod tym linkiem: www.intuit.com/privacy/statement/. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub cofnąć swoją zgodę. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@best4tires.com.

5.4.4 Kampanie marketingowe Twilio

Opis i cel

Kampanie marketingowe Twilio to narzędzie, które pozwala nam prowadzić ukierunkowane kampanie marketingowe za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, takich jak SMS, e-mail i media społecznościowe. Dzięki Twilio możemy wysyłać spersonalizowane wiadomości do naszych klientów i potencjalnych klientów, aby informować ich o aktualnych ofertach, wydarzeniach i nowościach. Narzędzie pomaga nam zwiększyć zasięg naszych działań marketingowych i poprawić interakcję z naszymi klientami.

Przetwarzane dane:

- Dane kontaktowe (np. numer telefonu, adres e-mail)

- Treści komunikacyjne (np. wiadomości, oferty)

- Dane dotyczące użytkowania (np. wskaźniki otwarć i kliknięć)

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przyszłość w "banerze cookie".

5.4.5 Algolia

Korzystamy z technologii Algolia SAS, aby optymalizować wyniki wyszukiwania. Są one używane do stron wyników wyszukiwania, stron przeglądu produktów, stron redakcyjnych i sugestii wyszukiwania. Ustawiamy tymczasowy plik cookie w Twojej przeglądarce, który pozwala nam pseudonimowo identyfikować Cię jako powracającego odwiedzającego naszą stronę internetową na podstawie Twojego identyfikatora pliku cookie. Inne dane dostępu, zwłaszcza Twój adres IP, są natychmiast anonimizowane. Śledzenie, również na podstawie Twoich wcześniejszych zakupów, listy życzeń i koszyka, pozwala nam wyświetlać Ci odpowiednie i spersonalizowane wyniki wyszukiwania.

Więcej szczegółów można znaleźć w polityce prywatności Algolia: https://www.algolia.com/de/policies/privacy. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przyszłość w "banerze cookie".

6. Korzystanie z naszego portalu, zamówienia i metody płatności

6.1 Rejestracja i korzystanie z naszego portalu

Nasi klienci biznesowi mają możliwość rejestracji na naszym portalu i korzystania z innych usług oprócz zamawiania w naszym sklepie internetowym. Jeśli chcesz korzystać z naszego portalu, musisz zarejestrować się, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz wybrane przez siebie hasło. Podanie wcześniej wymienionych danych oraz nazwy firmy i adresu jest obowiązkowe. Wszystkie inne informacje (w tym dane bankowe i numer identyfikacyjny VAT) mogą być podane dobrowolnie podczas korzystania z naszego portalu. W przypadku tej usługi używamy tzw. procedury podwójnego opt-in, tj. otrzymasz e-mail, w którym musisz potwierdzić, że jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i chcesz otrzymywać powiadomienia. Możesz w każdej chwili zrezygnować z powiadomień, np. klikając link w e-mailu lub kontaktując się z nami pod podanymi danymi kontaktowymi. Twoje podane dane oraz czasy rejestracji do usługi i Twój adres IP będą przechowywane przez nas do momentu rezygnacji z usługi powiadomień.

Jeśli korzystasz z naszego portalu, przechowujemy dane niezbędne do realizacji umowy, w tym informacje o metodzie płatności, do momentu trwałego usunięcia Twojego konta. Przechowujemy również dobrowolnie podane przez Ciebie dane przez okres korzystania z portalu, chyba że usuniesz je wcześniej. Wszystkie informacje można zarządzać i zmieniać w chronionym obszarze klienta.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich do Twoich danych osobowych, zwłaszcza danych finansowych, połączenie jest szyfrowane za pomocą technologii TLS.

6.2 Proces zamówienia, dostawa i zakres przetwarzania danych

Jeśli nie zostały już zebrane podczas procesu rejestracji, dodatkowo zbieramy następujące dane podczas procesu zamówienia:

- Adres rozliczeniowy i dostawy

- Metoda płatności

Podstawa prawna: Realizacja umowy zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6.2.1 Zwroty, zwroty

W przypadku zwrotów i zwrotów oferujemy możliwość bezpośredniego kontaktu z nami i tworzenia oraz przesyłania etykiet zwrotnych za pośrednictwem naszego portalu. W przypadku kontaktu przetwarzamy dane w zakresie niezbędnym do przetworzenia zwrotu.

6.2.2 Przekazywanie Twojego adresu e-mail do dostawców usług wysyłkowych

Jeśli zamówisz za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, otrzymasz potwierdzenie zamówienia i wysyłki na swój adres e-mail, a także, w zależności od odpowiedniego dostawcy usług transportowych, powiadomienie o ogłoszeniach paczek i możliwych opcjach dostawy. Jeśli tego nie chcesz, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@best4tires.com, aby zablokować adres e-mail do przekazywania przez nas.

6.2.3 PTV Axylog

Jako interfejs do naszego dostawcy usług wysyłkowych używamy PTV Axylog. Umożliwia nam to uzyskanie wglądu w transport w czasie rzeczywistym i kontrolę, co pozwala nam optymalizować nasze procesy dostawy. Dostawcą usług jest PTV Logistics GmbH, Stumpfstraße 1, 76131 Karlsruhe.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz realizacja umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Masz prawo sprzeciwić się przekazywaniu swojego adresu e-mail lub zablokować go w dowolnym momencie. Skontaktuj się z nami pod adresem privacy@best4tires.com.

6.3 Metody płatności

Poniżej chcielibyśmy poinformować Cię o metodach płatności, warunkach płatności i związanym z tym przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Podczas składania zamówienia dostępne są następujące dwie opcje płatności. Prosimy również o zapoznanie się z odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych zaangażowanego dostawcy usług płatniczych.

6.3.1 Payone

Do przetwarzania naszych transakcji płatniczych używamy dostawcy usług płatniczych Payone, Payone GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main. Podczas procesu płatności Payone przetwarza następujące dane od Ciebie:

- Dane podstawowe (imię, nazwisko, adres)

- Dane finansowe (numer konta, kod banku, numer karty kredytowej)

- Kwota faktury

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).

Możesz sprzeciwić się przechowywaniu danych w dowolnym momencie, ale funkcjonalność strony będzie wtedy ograniczona. Dane podlegające okresom przechowywania zostaną usunięte po ich upływie.

6.3.2 Nexi

Do przetwarzania naszych transakcji płatniczych używamy dostawcy usług płatniczych Nexi, Nexi Germany GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn. Podczas procesu płatności Nexi przetwarza następujące dane od Ciebie:

- Dane podstawowe (imię, nazwisko, adres)

- Dane finansowe (numer konta, kod banku, numer karty kredytowej)

- Kwota faktury

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).

Możesz sprzeciwić się przechowywaniu danych w dowolnym momencie, ale funkcjonalność strony będzie wtedy ograniczona. Dane podlegające okresom przechowywania zostaną usunięte po ich upływie.

6.4 Inne usługi cyfrowe

6.4.1 Salesforce

W ramach naszego zarządzania relacjami z klientami używamy narzędzia "Salesforce". Twoje dane klienta, które podałeś podczas rejestracji, zostaną przekazane temu dostawcy usług. To narzędzie pomaga nam efektywnie zarządzać i optymalizować nasze relacje z klientami. Pomaga nam szybciej przetwarzać zapytania klientów, tworzyć spersonalizowane oferty i poprawiać komunikację z naszymi klientami.

Dostawca: salesforce.com Inc., One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA.

Przesyłanie danych do krajów trzecich: Dane są przesyłane na serwer w Stanach Zjednoczonych. Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Odpowiedni dokument można znaleźć pod adresem: Salesforce Data Processing Addendum: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane są przekazywane na podstawie zgody klienta, która jest udzielana podczas rejestracji. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub cofnąć swoją zgodę. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@best4tires.com.

6.5 Storage4Tires

Oprócz możliwości rejestracji na naszym portalu i zamawiania w naszym sklepie internetowym, masz możliwość skorzystania z innej usługi cyfrowej. Za pośrednictwem naszego portalu oferujemy cyfrową usługę przechowywania opon, która umożliwia efektywne zarządzanie i organizację przechowywania opon. Przetwarzanie danych w ramach tej usługi obejmuje wszystkie dane związane z przechowywaniem opon i związanymi z tym procesami. Obejmuje to między innymi rejestrowanie, przechowywanie i przetwarzanie danych klientów, istotnych informacji o specyfikacjach opon i lokalizacjach przechowywania.

Z tej usługi można korzystać tylko po zawarciu odpowiedniej umowy.

Podstawa prawna: Realizacja umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

7. Metody kontaktu

7.1 Formularz kontaktowy i kontakt e-mailowy

Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej znajduje się formularz kontaktowy, który można wykorzystać do kontaktu elektronicznego. Jeśli użytkownik skorzysta z tej opcji, dane wprowadzone w formularzu zostaną przesłane do nas i zapisane. Dane te obejmują:

- Płeć (opcjonalnie)

- Nazwisko (obowiązkowe)

- Imię (obowiązkowe)

- Numer telefonu (opcjonalnie)

- Adres e-mail (obowiązkowy)

- Adres (opcjonalnie)

- Kod pocztowy (opcjonalnie)

- Kraj (obowiązkowy)

- Wiadomość/Tekst

- Załącznik pliku (obraz)

W momencie wysyłania wiadomości zapisywane są również następujące dane:

- Adres IP użytkownika

- Data i godzina rejestracji

W celu przetwarzania danych uzyskuje się zgodę użytkownika podczas procesu wysyłania i odnosi się do niniejszej deklaracji ochrony danych.

Alternatywnie można skontaktować się za pośrednictwem podanego adresu e-mail w sekcji I. W takim przypadku dane osobowe użytkownika przesłane z e-mailem zostaną zapisane. W tym kontekście dane nie będą przekazywane osobom trzecim. Dane są wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania rozmowy.

Przetwarzanie danych osobowych z formularza kontaktowego służy wyłącznie do przetwarzania Twojego kontaktu. W przypadku kontaktu za pośrednictwem e-maila, stanowi to również niezbędny uzasadniony interes w przetwarzaniu danych. Dane osobowe przetwarzane podczas procesu wysyłania służą zapobieganiu nadużyciom formularza kontaktowego i zapewnieniu bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych.

Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane. W przypadku danych osobowych z formularza kontaktowego i tych przesłanych e-mailem, ma to miejsce, gdy odpowiednia rozmowa z użytkownikiem zostanie zakończona. Rozmowa jest zakończona, gdy można wywnioskować z okoliczności, że odpowiednie fakty zostały ostatecznie wyjaśnione. Dane osobowe dodatkowo zebrane podczas procesu wysyłania zostaną usunięte najpóźniej siedem dni po zakończeniu rozmowy.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO dla przetwarzania danych za pośrednictwem formularza kontaktowego. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla przetwarzania danych przesłanych w trakcie wysyłania e-maila. Jeśli kontakt e-mailowy ma na celu zawarcie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO stanowi podstawę prawną przetwarzania.

Możesz cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, kontaktując się z privacy@best4tires.com. Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, możesz sprzeciwić się przechowywaniu swoich danych osobowych w dowolnym momencie. W takim przypadku rozmowa nie może być kontynuowana.

7.2 Oprogramowanie czatu – "Userlike"

Opis i zakres przetwarzania danych

Best4Tires GmbH korzysta z oprogramowania czatu firmy Userlike UG (z ograniczoną odpowiedzialnością), Probsteigasse 44-46, 50670 Kolonia, Niemcy. Możesz używać czatu jak formularza kontaktowego, aby rozmawiać z naszymi pracownikami w czasie rzeczywistym i składać zamówienia bezpośrednio. Podczas rozpoczynania czatu zbierane są następujące dane osobowe:

- Dzienniki czatu

- Adres e-mail

- Nazwisko

- Lokalizacja (kraj, miasto)

- Typ przeglądarki

- System operacyjny

- Urządzenie

- Liczba wyświetleń stron

- Liczba wizyt na stronach

- Referrer

- URL (z którym rozpoczęto czat)

- Ankieta przed i po czacie

- Temat czatu

- Status czatu (nowy, oczekujący, zamknięty)

- Ocena czatu po czacie

- Czas trwania czatu

- Data czatu

- Treści generowane przez użytkownika

- Linki do profili społecznościowych (LinkedIn, Facebook, Twitter)

- Zdjęcie profilowe z sieci społecznościowych

- Adres IP

W zależności od przebiegu rozmowy z naszymi pracownikami, w czacie mogą być zbierane dalsze dane osobowe, które wprowadzasz. Charakter tych danych zależy w dużej mierze od Twojego zapytania lub opisanego problemu. Przetwarzanie wszystkich tych danych ma na celu zapewnienie szybkiej i efektywnej opcji kontaktu oraz poprawę naszej obsługi klienta. Po wyrażeniu zgody na korzystanie z kampanii WhatsApp za pośrednictwem Userlike, Best4Tires będzie specjalnie informować klientów o ofertach za pośrednictwem odpowiednich wiadomości.

Techniczna realizacja

Po uzyskaniu dostępu do strony internetowej https://www.best4tires.com/de/, widget czatu jest ładowany w postaci pliku JavaScript z AWS Cloudfront. Widget czatu technicznie reprezentuje kod źródłowy, który jest wykonywany na Twoim komputerze i umożliwia czat.

Okres przechowywania i usuwanie

Best4Tires przechowuje dzienniki czatu przez sześć miesięcy. Służy to oszczędzeniu Ci obszernych wyjaśnień dotyczących historii Twojego zapytania i ciągłej kontroli jakości naszej oferty czatu. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z Twoją zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli tego nie chcesz, poinformuj nas o tym, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. Przechowywane czaty zostaną wtedy natychmiast usunięte.

Dalsze informacje

Dalsze informacje można znaleźć w polityce prywatności Userlike UG (z ograniczoną odpowiedzialnością).

7.3 Newsletter & Pardot

Masz możliwość subskrypcji naszego newslettera na naszej stronie internetowej i otrzymywania dalszych informacji. W celu zgodnej z ochroną danych rejestracji używamy tzw. procedury podwójnego opt-in. Oznacza to, że po rejestracji otrzymasz e-mail na podany adres, w którym musisz potwierdzić, że chcesz otrzymywać newsletter. W tym celu zapisywany jest odpowiedni adres IP oraz czas rejestracji i potwierdzenia.

Podstawa prawna: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Przetwarzanie i przechowywanie danych: Dane zostaną usunięte po osiągnięciu celu. W przypadku udanej rejestracji dane będą przechowywane przez okres subskrypcji.

Korzystanie z Pardot: Do wysyłania naszego newslettera i związanego z tym przetwarzania Twoich danych używamy narzędzia Salesforce Pardot. Pardot jest dostarczany przez Salesforce Inc., firmę z USA (Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 64105). Oprócz wysyłania, oprogramowanie umożliwia nam również rozpoznawanie nawyków czytelniczych użytkowników i dostosowywanie treści odpowiednio.

Przesyłanie danych do USA, podstawa prawna: Zebrane dane są przesyłane na serwery w USA. Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim.

8. Media społecznościowe i przekazywanie osobom trzecim

8.1 Platformy mediów społecznościowych

Mamy różne obecności na platformach mediów społecznościowych, a nasza strona internetowa zawiera odpowiednie linki do tych obecności w mediach społecznościowych. Prowadzimy obecności online na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, TikToku, Xingu i YouTube (więcej informacji w poniższej liście).

Korzystanie z platform mediów społecznościowych: Korzystamy z technicznej platformy i usług dostawców tych usług informacyjnych. Należy pamiętać, że korzystasz z naszych obecności na platformach mediów społecznościowych i ich funkcji na własną odpowiedzialność. Dotyczy to w szczególności korzystania z funkcji interaktywnych (np. komentowanie, udostępnianie, ocenianie).

Zbieranie i przetwarzanie danych: Podczas odwiedzania naszych obecności dostawcy platform mediów społecznościowych zbierają między innymi Twój adres IP i inne informacje przechowywane na Twoim urządzeniu w postaci plików cookie. Informacje te są wykorzystywane do dostarczania nam, jako operatorom kont, statystycznych informacji o interakcjach z nami.

Dane zebrane o Tobie w tym kontekście są przetwarzane przez platformy i mogą być przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej, w szczególności do USA. Jako podstawę prawną przetwarzania danych osobowych w krajach trzecich zawarto tzw. standardowe klauzule umowne, dostarczone przez Komisję Europejską (z wyjątkiem Xingu, ponieważ ten dostawca ma siedzibę w UE).

Nieznane przetwarzanie danych przez platformy mediów społecznościowych: Nie wiemy, w jaki sposób platformy mediów społecznościowych wykorzystują dane z Twojej wizyty na naszych kontach i interakcji z naszymi postami do własnych celów, jak długo te dane są przechowywane i czy dane są przekazywane osobom trzecim. Przetwarzanie danych może się różnić w zależności od tego, czy jesteś zarejestrowany i zalogowany w sieci społecznościowej, czy odwiedzasz stronę jako niezarejestrowany i/lub niezalogowany użytkownik.

Środki ochrony Twoich danych: Podczas uzyskiwania dostępu do posta lub konta, adres IP przypisany do Twojego urządzenia jest przekazywany dostawcy platformy mediów społecznościowych. Jeśli jesteś obecnie zalogowany jako użytkownik, plik cookie na Twoim urządzeniu może śledzić, jak poruszałeś się po sieci. Poprzez przyciski osadzone na stronach internetowych platformy mogą śledzić Twoje wizyty na tych stronach i przypisywać je do Twojego profilu. Na podstawie tych danych mogą być dostosowywane treści lub reklamy. Jeśli chcesz tego uniknąć, powinieneś wylogować się lub dezaktywować funkcję "pozostań zalogowany", usunąć pliki cookie na swoim urządzeniu i ponownie uruchomić przeglądarkę.

Przetwarzanie przez nas: Jako dostawca usługi informacyjnej przetwarzamy tylko dane z Twojego korzystania z naszej usługi, które nam przekazujesz i które wymagają interakcji. Na przykład, jeśli zadasz pytanie, na które możemy odpowiedzieć tylko e-mailem, przechowujemy Twoje informacje zgodnie z ogólnymi zasadami przetwarzania danych opisanymi w niniejszej polityce prywatności.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Wykonywanie Twoich praw: Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się zarówno z nami, jak i z dostawcą platformy mediów społecznościowych. Jeśli jedna ze stron nie jest odpowiedzialna za udzielenie odpowiedzi lub potrzebuje informacji od drugiej strony, my lub dostawca przekażemy Twoje żądanie odpowiedniemu partnerowi. W przypadku pytań dotyczących tworzenia profilu i przetwarzania danych podczas korzystania z witryny skontaktuj się bezpośrednio z operatorem platformy mediów społecznościowych. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twojej interakcji z nami na naszej stronie napisz na podane powyżej dane kontaktowe.

Dalsze informacje: Informacje, które otrzymuje platforma mediów społecznościowych i sposób ich wykorzystania, są opisane przez dostawców w ich politykach prywatności (link podany w poniższej liście). Tam znajdziesz również informacje o opcjach kontaktu i ustawieniach reklam. Dalsze informacje o sieciach społecznościowych i sposobach ochrony swoich danych można również znaleźć na stronie www.youngdata.de.

8.2 Obecności w mediach społecznościowych:

8.2.1 Facebook

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia

https://Facebook.de

https://www.facebook.com/about/privacy?tid=331684847184

8.2.2 Instagram

Instagram LLC, Building 14 First Floor Menlo Park, CA, USA

https://instagram.com

https://help.instagram.com/155833707900388

https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

8.2.3 LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia

LinkedIn Deutschland: Einloggen oder anmelden

LinkedIn Datenschutzrichtlinie

8.2.4 TikTok

TikTok Technology Limited

10 Earlsfort Terrace

Dublin, D02 T380, Irlandia

https://www.tiktok.com/de-DE/

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

8.2.5 Xing

New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg

XING - Finde den Job, der zu Dir passt. Oder lass Dich finden!

Datenschutz bei XING

8.2.6 YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

YouTube

Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

8.3 Reklama w mediach społecznościowych za pomocą Facebooka (Pixel i śledzenie konwersji):

Poprzez naszą obecność w mediach społecznościowych na Facebooku korzystamy z możliwości reklamowania naszych produktów i usług. Celem jest dotarcie do szerokiej sieci, której nie możemy osiągnąć za pomocą innych konwencjonalnych kanałów marketingowych (np. ulotek).

Korzystanie z Facebook Pixel: Na naszej stronie internetowej korzystamy z działań reklamowych Facebook Inc. ("Facebook"). Poprzez osadzenie tzw. "Facebook Pixel" na naszej stronie internetowej możemy wyświetlać nasze działania reklamowe ("Facebook Ads") użytkownikom naszej strony internetowej i sieci społecznościowej Facebook oraz mierzyć i oceniać ich sukces ("Śledzenie konwersji"). To połączenie między Facebookiem a naszą stroną internetową jest technicznie ustanawiane za pomocą "Facebook Pixel".

Podstawa prawna: Przetwarzanie Twoich danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, tj. osadzenie odbywa się tylko za Twoją zgodą.

Przesyłanie i przetwarzanie danych: Ze względu na używane narzędzia marketingowe Twoja przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Facebooka podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych zebranych przez Facebook za pomocą tego narzędzia. Oto znane procesy:

- Poprzez osadzenie Facebook Pixel, Facebook otrzymuje informację, że uzyskałeś dostęp do odpowiedniej strony naszej obecności online lub kliknąłeś reklamę od nas.

- Jeśli jesteś zarejestrowany w usłudze Facebook, Facebook może przypisać wizytę do Twojego konta.

- Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany w Facebook lub nie jesteś zalogowany, dostawca może uzyskać i wykorzystać Twój adres IP oraz inne cechy identyfikacyjne do tworzenia profili.

Przechowywanie i ochrona danych: Zebrane informacje są przechowywane na serwerach Facebooka, w tym w USA. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym zawarcie standardowych klauzul ochrony danych UE, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony Komisji Europejskiej. Te środki bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych w kraju trzecim.

Funkcja remarketingu "Custom Audiences": Korzystamy również z funkcji remarketingu "Custom Audiences", która również wykorzystuje Facebook Pixel. Ta funkcja pozwala na wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub innych stron internetowych, które również mają osadzony Facebook Pixel. Dzięki temu możemy wyświetlać Ci reklamy, które Cię interesują, co sprawia, że nasza strona internetowa jest bardziej interesująca dla Ciebie i promuje naszą ofertę.

Cofnięcie zgody: Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania przeprowadzonego na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz cofnąć swoją zgodę najłatwiej za pomocą naszego banera cookie lub na stronie www.facebook.com/ads/preferences (tylko dla zalogowanych użytkowników).

8.4 Integracja usług osób trzecich

Integracja filmów YouTube: W naszej ofercie online zintegrowaliśmy filmy YouTube, które są przechowywane na YouTube.com i mogą być odtwarzane bezpośrednio z naszej strony internetowej. Wszystkie są osadzone w "rozszerzonym trybie ochrony danych", co oznacza, że żadne dane o Tobie jako użytkowniku nie są przekazywane do YouTube, jeśli nie odtwarzasz filmów. Dopiero gdy odtwarzasz filmy, przekazywane są powyższe dane (takie jak adres IP i znacznik czasu). Nie mamy wpływu na to przekazywanie danych.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. osadzenie odbywa się tylko za Twoją zgodą.

Google Maps: Na naszej stronie internetowej dostępny jest link do naszej lokalizacji na Google Maps. Usługa ta jest dostarczana przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Ireland Limited jest spółką zależną amerykańskiej Alphabet Inc. Poprzez ten link umożliwiamy Ci wygodne korzystanie z funkcji mapy. Tutaj również obowiązuje rozszerzony tryb ochrony danych. Dopiero gdy klikniesz link i wyrazisz zgodę w banerze cookie, dane mogą być przetwarzane. Nie mamy wiedzy ani wpływu na zbieranie i wykorzystywanie Twoich danych przez Google.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania przeprowadzonego na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz cofnąć swoją zgodę najłatwiej za pomocą naszego banera cookie.

OpenStreetMap: OpenStreetMap to dostawca map, którego używamy, aby umożliwić Ci śledzenie przesyłki. Dostawcą OpenStreetMap jest OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Wielka Brytania.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania przeprowadzonego na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz cofnąć swoją zgodę najłatwiej za pomocą naszego banera cookie.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Jeśli przetwarzane są dane osobowe dotyczące Ciebie, jesteś osobą, której dane dotyczą w rozumieniu RODO i masz następujące prawa wobec administratora danych:

9.1 Prawo dostępu do danych:

Możesz zażądać od administratora danych potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe dotyczące Ciebie. Jeśli takie przetwarzanie ma miejsce, możesz zażądać informacji od administratora danych na temat:

- Celów, dla których przetwarzane są dane osobowe.

- Kategorii przetwarzanych danych osobowych.

- Odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane osobowe dotyczące Ciebie zostały ujawnione lub będą ujawnione.

- Planowanego okresu przechowywania danych osobowych dotyczących Ciebie lub, jeśli nie jest to możliwe, kryteriów ustalania okresu przechowywania.

- Istnienia prawa do sprostowania lub usunięcia danych osobowych dotyczących Ciebie, prawa do ograniczenia przetwarzania przez administratora danych lub prawa do sprzeciwu wobec tego przetwarzania.

- Istnienia prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

- Wszystkich dostępnych informacji na temat źródła danych, jeśli dane osobowe nie są zbierane od osoby, której dane dotyczą.

- Istnienia zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, zgodnie z art. 22 ust. 1 i 4 RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotnych informacji na temat logiki zaangażowanej oraz zakresu i zamierzonych skutków takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą.

Masz prawo zażądać informacji na temat, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przekazywane do kraju trzeciego lub organizacji międzynarodowej. W tym kontekście możesz zażądać informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z art. 46 RODO w związku z przekazywaniem danych.

9.2 Prawo do sprostowania:

Masz prawo do sprostowania i/lub uzupełnienia wobec administratora danych, jeśli przetwarzane dane osobowe dotyczące Ciebie są nieprawidłowe lub niekompletne. Administrator danych musi dokonać sprostowania bez zbędnej zwłoki.

9.3 Prawo do ograniczenia przetwarzania:

Na następujących warunkach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych dotyczących Ciebie:

- Jeśli kwestionujesz dokładność danych osobowych dotyczących Ciebie na okres umożliwiający administratorowi danych sprawdzenie dokładności danych osobowych.

- Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żądasz ograniczenia ich użycia.

- Administrator danych nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

- Jeśli sprzeciwiłeś się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO i nie jest jeszcze jasne, czy uzasadnione powody administratora danych przeważają nad Twoimi powodami.

Jeśli przetwarzanie danych osobowych dotyczących Ciebie zostało ograniczone, dane te mogą być przetwarzane – z wyjątkiem przechowywania – tylko za Twoją zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z powodów ważnego interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego. Jeśli ograniczenie przetwarzania zostało ograniczone zgodnie z powyższymi warunkami, zostaniesz poinformowany przez administratora danych przed zniesieniem ograniczenia.

9.4 Prawo do usunięcia:

Możesz zażądać od administratora danych usunięcia danych osobowych dotyczących Ciebie bez zbędnej zwłoki, a administrator danych jest zobowiązany do usunięcia tych danych bez zbędnej zwłoki, jeśli zachodzi jedna z następujących przyczyn:

- Dane osobowe dotyczące Ciebie nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.

- Wycofujesz zgodę, na której opiera się przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania.

- Sprzeciwiasz się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO i nie ma nadrzędnych uzasadnionych powodów do przetwarzania, lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

- Dane osobowe dotyczące Ciebie były przetwarzane niezgodnie z prawem.

- Usunięcie danych osobowych dotyczących Ciebie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państw członkowskich, któremu podlega administrator danych.

- Dane osobowe dotyczące Ciebie zostały zebrane w związku z ofertą usług społeczeństwa informacyjnego zgodnie z art. 8 ust. 1 RODO.

9.5 Informowanie osób trzecich:

Jeśli administrator danych upublicznił dane osobowe dotyczące Ciebie i jest zobowiązany do ich usunięcia zgodnie z art. 17 ust. 1 RODO, administrator danych podejmie odpowiednie środki, w tym środki techniczne, biorąc pod uwagę dostępne technologie i koszty wdrożenia, aby poinformować administratorów przetwarzających dane osobowe, że Ty, jako osoba, której dane dotyczą, zażądałeś usunięcia wszystkich linków do tych danych osobowych lub ich kopii lub replikacji.

9.6 Wyjątki:

Prawo do usunięcia nie istnieje w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne:

- Do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji.

- Do wypełnienia obowiązku prawnego wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub państwa członkowskiego, któremu podlega administrator danych, lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi danych.

- Z powodów interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h i i oraz art. 9 ust. 3 RODO.

- Do celów archiwalnych w interesie publicznym, celów badań naukowych lub historycznych lub celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 RODO, w zakresie, w jakim prawo, o którym mowa w sekcji a), prawdopodobnie uniemożliwi lub poważnie utrudni osiągnięcie celów tego przetwarzania.

- Do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

9.7 Prawo do powiadomienia:

Jeśli skorzystałeś z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania wobec administratora danych, administrator danych jest zobowiązany do powiadomienia wszystkich odbiorców, którym ujawniono dane osobowe dotyczące Ciebie, o tym sprostowaniu lub usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub wymaga nieproporcjonalnego wysiłku. Masz prawo być informowany o tych odbiorcach przez administratora danych.

9.8 Prawo do przenoszenia danych:

Masz prawo otrzymać dane osobowe dotyczące Ciebie, które dostarczyłeś administratorowi danych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie. Masz również prawo przesłać te dane innemu administratorowi danych bez przeszkód ze strony administratora danych, któremu dostarczono dane osobowe, pod warunkiem że:

- Przetwarzanie opiera się na zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO lub na umowie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz

- Przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Korzystając z tego prawa, masz również prawo do tego, aby dane osobowe dotyczące Ciebie zostały przesłane bezpośrednio od jednego administratora danych do innego, o ile jest to technicznie możliwe. Wolności i prawa innych osób nie mogą być przy tym naruszone. Prawo do przenoszenia danych nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych niezbędnych do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi danych.

9.9 Prawo do sprzeciwu:

Masz prawo w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych dotyczących Ciebie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, w tym profilowaniu opartemu na tych przepisach.

Administrator danych nie będzie już przetwarzał danych osobowych dotyczących Ciebie, chyba że administrator danych wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które mają nadrzędny charakter wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Jeśli dane osobowe dotyczące Ciebie są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych dotyczących Ciebie do takich celów marketingowych, w tym profilowaniu w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu do celów marketingu bezpośredniego, dane osobowe dotyczące Ciebie nie będą już przetwarzane do takich celów.

Masz możliwość, w kontekście korzystania z usług społeczeństwa informacyjnego, niezależnie od dyrektywy 2002/58/WE, skorzystania z prawa do sprzeciwu za pomocą zautomatyzowanych środków przy użyciu specyfikacji technicznych.

9.10 Prawo do wycofania zgody na ochronę danych:

Masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na ochronę danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. Zgody na ochronę danych są dobrowolne i mogą być wycofane w dowolnym momencie. Możesz również skierować wycofanie do naszego inspektora ochrony danych pod następującym adresem: privacy@best4tires.com.

9.11 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie:

Masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje skutki prawne dotyczące Ciebie lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa. To nie ma zastosowania, jeśli decyzja:

1. Jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między Tobą a administratorem danych.

2. Jest dozwolona przez prawo Unii lub państwa członkowskiego, któremu podlega administrator danych, i które również przewiduje odpowiednie środki ochrony Twoich praw i wolności oraz uzasadnionych interesów.

3. Opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

Jednak te decyzje nie mogą być oparte na szczególnych kategoriach danych osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, chyba że ma zastosowanie art. 9 ust. 2 lit. a lub g RODO i istnieją odpowiednie środki ochrony Twoich praw i wolności oraz uzasadnionych interesów.

W przypadkach, o których mowa w pkt 1 i 3, administrator danych wdroży odpowiednie środki ochrony Twoich praw i wolności oraz uzasadnionych interesów, co najmniej prawo do uzyskania interwencji człowieka ze strony administratora danych, wyrażenia swojego punktu widzenia i zakwestionowania decyzji.

9.12 Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Ciebie narusza RODO.

Organ nadzorczy, do którego wniesiono skargę, poinformuje składającego skargę o postępach i wyniku skargi, w tym o możliwości sądowego środka ochrony zgodnie z art. 78 RODO.

Właściwy organ nadzorczy to:

Krajowy Komisarz ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji Nadrenia-Palatynat

Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz

Telefon: +49 (0) 6131 8920-0

Faks: +49 (0) 6131 8920-299

Strona internetowa: https://www.datenschutz.rlp.de/

Email: poststelle(at)datenschutz.rlp.de

Modyfikacja dyrektyw

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności. Poinformujemy Cię o aktualizacji oświadczenia o ochronie prywatności, ale prosimy również o regularne zapoznawanie się z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności.

Niniejsza dyrektywa została ostatnio zmodyfikowana 3 stycznia 2025 r.